Leveringspolitik

Leveringspolitik (B2B)

1. Anvendelsesområde

Denne leveringspolitik gælder for alle bestillinger foretaget hos Gourmet Group, CVR-nr. 13457247.

Gourmet Group sælger udelukkende til erhverv, herunder sportsklubber, foreninger og skoleklasser (B2B).
Ved bestilling kan en privatperson fungere som kontakt- og ansvarlig person og hæfter for bestillingen på vegne af den pågældende klub, forening eller skoleklasse.

2. Leveringsområde

Vi leverer til adresser i Danmark, medmindre andet er aftalt skriftligt.

3. Leveringstid og opstart

Leveringstid og eventuel opstartsdato aftales i forbindelse med bestillingen og bekræftes i ordrebekræftelsen.

Da mange indsamlinger planlægges til en bestemt periode, anbefaler vi, at bestilling foretages i god tid, så den ønskede levering og opstart kan sikres.

Alle leveringstider er vejledende, medmindre andet er aftalt skriftligt.

4. Leveringsmetode og risikoovergang

Levering sker via fragtfirma eller anden aftalt transportform til den adresse, der er angivet i bestillingsformularen.

Risikoen for varerne overgår til kunden ved levering på den angivne adresse.

5. Leveringsomkostninger

Eventuelle leveringsomkostninger oplyses i forbindelse med bestillingen og fremgår af ordrebekræftelsen, medmindre andet er aftalt.

6. Modtagelse og reklamation

Kunden er forpligtet til ved modtagelse straks at kontrollere leverancen for:

• Antal
• Synlige transportskader

Eventuelle mangler eller skader skal meddeles til Gourmet Group uden unødig forsinkelse efter levering.
Manglende eller sen reklamation kan medføre bortfald af retten til at gøre krav gældende.

7. Forsinkelser

Ved forsinkelser vil Gourmet Group bestræbe sig på hurtigst muligt at informere kontaktpersonen og finde en passende løsning.

Gourmet Group kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder men ikke begrænset til transportørens forhold, force majeure eller uforudsete hændelser.

8. Ansvarlig kontaktperson

Ved hver bestilling udpeges en kontaktperson, som kan være en privatperson.
Kontaktpersonen fungerer som bindeled og hæfter for bestillingen på vegne af klubben, foreningen eller skoleklassen.

9. Kontakt

Spørgsmål vedrørende levering kan rettes til:

Gourmet Group
E-mail: info@chocolat.nu
Telefon: +4540966550